BMI INFORMATIQUE

Spécialistes du geste de proximité en B to B, nous intervenons sur les périmètres informatiques et électroniques.
Nos délais d'intervention s'adaptent à vos besoins, H+4, H+8, J+1, déploiement ou délégation de personnel.
Nos interventions se font en marque blanche.

UN PROCESS OPERATIONNEL BIEN DEFINI

Chaque prestation fait l'objet d'un contrôle rigoureux et d'un rapprochement avec la demande du donneur d'ordre


QUALITE, DELAI

Nos équipes opérationnelles vérifient systématiquement toutes les prestations pour s'assurer de la conformité, tant en terme de délai qu'en terme de qualité


DES COMPETENCES MULTIPLES

Nous sommes à même de gérer pour votre compte des stocks embarqués pour nos intervenants ainsi que la logistique des retours de pièces. N'hésitez pas à nous consulter pour toute demande spécifique

Livraison de pièces par vos soins en points de retrait, tracking de la réception de pièces, remontée des consommations et des statuts des pièces, traitement du retour de la pièce en dépose au point de retrait sous 48h maximum.




LA RELATION CLIENT

Tous nos intervenants sont sensibilisés à la relation client. Ils interviennent à votre nom. Leurs véhicules sont neutres.

Nous pouvons intervenir pour vos besoins en maintenance corrective de H4 à J+1 selon vos besoins, en maintenance préventive, en déploiements (confiez-nous vos process,nous les appliquerons à la lettre), en formation utilisateur. Pour les projets spécifiques, un intervenant sera votre interlocuteur privilégié afin de définir les modalités de prestation



RECRUTEMENT

Nous sommes en recherche constante de nouveaux profils pour développer nos régions. Si l'aventure vous intéresse, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.
BMI Informatique recrute des collaborateurs proposant des services informatiques sur site sur l’ensemble du territoire national.

Pour nous rejoindre, vous devez être véhiculé, avoir une expérience dans le domaine informatique de 6 mois minimum et maîtriser l'ensemble du processus de la maintenance en B to B.

Vous devez également posséder les outils essentiels au bon déroulement des interventions (PC portable, smartphone, disque dur externe ou clé USB externe, boite à outils…).

Les qualités demandées :

Autonomie pour diagnostiquer et résoudre un problème
Bonne présentation et communication auprès du client
Être à l’écoute et au service du client
Être en mesure de proposer et réaliser un devis

Compétences requises :

Démontage / Montage ordinateur de bureau ou portable
Installation système d’exploitation
Installation de périphériques externes
Installation tout type logiciel (antivirus, imagerie, bureautique…)
Installation et configuration réseau (box et équipements)
Sauvegarde et restauration de données
Suppression virus et spyware
Nettoyage de l’ordinateur
Formation utilisateur de base


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